Stornierungsangaben

Ticket Onlinekauf

Der Ticket-Verkauf zum originalen Lack- & Lederball erfolgt über die offizielle Lack- & Lederball Website auf https://lackundlederball.at, bzw. unseren Ticketpartner Ticket Austria auf https://ticketaustria.at. Tickets sind begrenzt verfügbar, und können online nur bei oben genannten Stellen bezogen werden. Nach der Bezahlung kannst du dein Ticket auf der Ticket Austria Website downloaden, bzw. erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit Bestellnummer, Ticket und Beleg. Bitte bewahre dir diese Bestätigungs-E-Mail bis zur Veranstaltung auf, da du mit dieser E-Mail das Ticket bei Verlust erneut downloaden, bzw. dem Support deine Bestellnummer übersenden kannst. Es gibt keine Abendkasse, und keinen Einlass unter 18 Jahre. Bei Fragen zum Ticket oder Ticketverkauf sende uns bitte eine E-Mail an office@lackundlederball.at oder office@ticketaustria.at.

Ticket Vorverkaufsstellen

Die Tickets zum Lack- & Lederball können an ausgewählten Vorverkaufsstellen auch physisch erworben werden. Diese ausgesuchten Vorverkaufsstellen findest du auf www.lackundlederball.at.

Ticket Stornierung

Deine Ticket-Bestellung auf www.lackundlederball.at bzw. https://ticketaustria.at oder persönlich in der Verkaufsstelle ist verbindlich und kann nicht storniert werden. Für dein Ticket gelten die eingeschränkten gesetzlichen Bestimmungen (ABGB, KSchG). Diese gelten, wenn du bei der Bestellung in die Irre geführt wurdest oder die Bestellung unter Zwang erfolgte.

Bitte beachte: Für Tickets besteht kein Rücktrittsrecht gem. § 18 (1) Z10 FAGG.

Verlust der Bestätigungs-E-Mail

Bei Verlust der Bestätigungs-E-Mail mit Bestellnummer kann grundsätzlich kein Ersatz ausgestellt werden. Wenn du dich eindeutig mittels Ausweis und Bestelldatum identifizieren kannst, können wir dir eine Duplikatkarte ausstellen, mit der du beim Lack- & Lederball Einlass erhältst. Bitte sende uns in diesem Fall eine E-Mail oder kontaktiere uns telefonisch unter +43 664 253 31 06. Für die Ausstellung verrechnen wir keine Bearbeitungsgebühr.

Wir bitten dich zu beachten, dass ausserhalb der Büroöffnungszeiten (Montag bis Freitag von 9 – 17 Uhr) und am Tag der Veranstaltung kein Ersatz garantiert werden kann.

Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgenden Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte
    Du hast die Möglichkeit auf https://ticketaustria.at dein Ticket bequem und sicher mit Kreditkarte zu bezahlen. Wir akzeptieren VISA, MASTERCARD und AMEX.
  • PayPal
    Auf https://ticketaustria.at akzeptieren wir Ticketbezahlungen per PayPal. Du benötigst dazu einen aktiven PayPal Account.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden nicht:

  • Schecks
  • Postanweisungen
  • Jegliche Zahlungsmethoden, die den Postweg erfordern
  • Zahlungen per Telefon

Versandarten und Versandkosten

Lack- & Lederball Tickets können weltweit nach dem Onlinekauf direkt gedownloadet werden. Bei einem digitalen Produkt entstehen keine Versandkosten. Die online gekauften Tickets sind somit Versandkostenfrei.